خدمات التنمية الاقتصادية في امارة ابوظبي

[عائشة عيسى الزعابي]

خدمات التنمية الاقتصادية في امارة ابوظبي

تتميز الخدمات الالكترونية لمركزابوظبي للاعمال بما يلي :

1-امكانية الاستعلام عن جميع المتطلبات الخاصة بعمليات التراخيص التجارية دون الحاجة الى التواصل او زيارة مركز خدمة العملاء .

2- اتمام كامل الخدمة من خلال موقع الخدمات الالكترونية دون الحاجة الى التواصل او زيارة مركز خدمة العملاء .

3-الدفع الالكتروني للخدمات المقدمة

4- الرسائل النصية التي تبلغ العميل عن حالة الطلب المتعلق بطلبه .

5- ملف شخصي للعميل يحتوي على جميع الرخص وعمليات العميل وحالات طلبات المعاملات المتعلقه برخصته .

6- امكانية طباعة شهادات الرخص التجارية والاسم التجاري والموافقات المبدئية والوصولات المالية من خلال ملف العميل .

7- توفير قاعدة بيانات متكاملة عن كافة الاجراءات والوثائق المطلوبة والانشطة التجارية على مستوى الامارة .

وفيما يلي اهم الخدمات الالكترونية التي يقدمها المركز عبر الموقع الالكتروني للدائرة الاقتصادية www.dedabudhabi .ae

او الدخول مباشرة الى الخدمات الالكترونية لمركز ابوظبي للاعمال .

اولا : الاسم التجاري ( بحث – حجز –تجديد )

يمكن للعميل الحصول على الاسم التجاري للنشاط سواء في البحث او الحجز او التجديد عبر موقع دائرة التنمية الاقتصادية .

https://adbc.abudhabi.ae/CitizenAccess

ثانيا :اصدار رخصة تجارية .

يمكن للعملاء ورجال الاعمال الحصول على رخصتهم التجارية الجديدة الكترونيا دون الحاجة الى مراجعة خدمة العملاء من خلال الموقع الالكتروني والذي بدوره سيقومبمراجعة الطلب وارسال رسالة نصية قصيرة وبريد الكتروني الى العميل لاشعاره باتمام المعاملة .

ثالثا : تجديد الرخصة التجارية .

وقد تم تسهيل اجراءات التجديد في بضع دقائق عبر تحميل المستندات المطلوبة وتحديد مدة عقد الايجار واخيرا دفع الرسوم المطلوبة عبر البطاقة الائتمانية وتعادل الخدمة نسبة 47% من اجمالي حركة معاملات التراخيص التجارية في امارة ابوظبي .

رابعا : تعديل رخصة تجارية .

خامسا : ربط الرخصة التجارية .

يستفيد العميل من حسابه على موقع الدائرة باضافة كافة انشطته التجارية المسجلة لدى مركز ابوظبي للاعمال مما يتيح له الفرصة الددخول في الموقع للاستعلام والاطلاع الكترونيا وطباعة الملفات المراد الاستفادة منها حيث يتم ذلك من خلال تقديم طلب ربط رخصة تجارية بحسابه مما يوفر له قاعدة بيانات متكاملة عن كافة البيانات التي تتضمنه الرخصة التجارية المسجلة باسمه .

سادسا : خدمة الاستعلام عن عمليات التراخيص التجارية

سابعا : اصدار شهادات التصاريح والاعلانات للرخص التجارية

تسهيلا للعملاء لتقديم عروضهم الترويجية من تنزيلات وعروض اخرى من خلال تقديم الطلب من حساب العميل والذي يتضمن ادخال بعض البيانات الضرورية لذلك كادخال رقم الرخصة وتحديد نوعية الطلب او التنزيلات والعروض المراد الحصول الموافقة عليها مع تحديد المدة الزمنية المحددة لذلك من خلال الموقع الالكتروني .

ثامنا : الاستعلام عن الرخص عبر بوابة حكومة ابوظبي

من خلال وضع رقم الرخصة المراد الاستعلام عنها يظهر لديك بيانات الاسم التجاري والمالك والشريك ونوعيىة النشاط ومدة الصلاحية والعنوان وارقام التواصل والبريد الالكتروني كلها توفرها لك بوابة حكومة ابوظبي الالكترونية .

تاسعا : استعلام الجهات الحكومية عن بيانات الرخص التجارية

عاشرا : الاستعلام عن البيانات المكانية للرخص

تتيح هذه الخدمة الاستعلام عن الموقع الجغرافي للرخص التجارية وتحديد مواقع فروع الدائرة على خريطة ابوظبي والاستعلام عن مواقع الجهات الحكومية للامارة والاستعلام عن التنزيلات والعروض للمحلات التجارية بالاضافة الى تزويده بمواقع هامه ذات علاقة بالانشطة التجارية .

احدى عشر : المفتش الالكتروني

يهدف الى سرعة انجاز التفتيش على النشاط التجاري من موقعه عبر ارسال الكتروني لكافة البيانات والموافقات والاشتراطات المطلوبة المطابقة للقوانين واللوائح الخاصة بممارسة النشاط التجاري على مستوى امارة ابوظبي .

كما يتيح تواصل جميع المفتشين بالمهام المسندة اليهم على مستوى الامارة , كما يتيح لهم الفرصة لاعداد التقارير الاحصائية والبيانية من خلال المعلومات المدرجة ليتم الاطلاع عليها من قبل اصحاب القرار .

اثنا عشر : الربط الالكتروني مع الجهات الحكومية

ثلاث عشر : الدليل التجاري الالكتروني

الرابع عشر : الارشفة الالكترونية

الخامس عشر : دفع المخالفات